我們致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),追求客戶的滿意是我們始終如一的目標。我們擁有一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的工程師隊伍,24小時待命提供服務(wù)。 專業(yè)的客服人員和遍布全國的備件網(wǎng)絡(luò)會對您的服務(wù)需求迅速作出響應(yīng),提供您的工作效率。
現(xiàn)場服務(wù)是指工程師到達客戶現(xiàn)場提供安裝指導、運行調(diào)試、維護維修、故障清除、技術(shù)升級等服務(wù)。
返廠維修服務(wù)是指您將故障裝置以"門到門"的方式發(fā)送到指定的維修中心進行維修。 與現(xiàn)場服務(wù)相比,返廠維修的費用會更加低廉,主要適合小尺寸的裝置(大尺寸的裝置在實驗室內(nèi)無法完成帶載試驗)。
如果您的裝置在保修期內(nèi)發(fā)生故障,我們會及時為您更換一個功能完好的裝置。
我們建有產(chǎn)品備件庫,可以隨時為您提供主流產(chǎn)品的備件。通過選擇方便快捷的運輸方式,最大限度地確保備件準確快速地遞達到您的手中。
除標準服務(wù)外,我們?yōu)槟峁┒喾N量身定制的服務(wù),如陪伴生產(chǎn)服務(wù)、應(yīng)急改造升級服務(wù)、維護合同、客戶定制的技術(shù)培訓、24小時快速服務(wù)、系統(tǒng)升級改造等,以多方面地滿足您的需求。
武漢舜通智能科技售后服務(wù)聯(lián)系方式:
電話:027-87601615
傳真:027-87601615
郵箱:chensou@126.com
工作時間:7×24小時
申請服務(wù)可以選擇在線提交服務(wù)需求,也可以選擇服務(wù)表格下載,將服務(wù)登記表填寫完整之后,請傳真至技術(shù)支持與服務(wù)熱線。